[질문과 대답]
모션180킥보드 as |
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고양 스타필드에서 구매했구요 몇번 타지 않았는데 스토퍼(?)가 부러졌습니다 AS전화 드렸더니 소모품이니 부품값 청구된다하셨고 택배를 선불로 보내면, 수리후 착불로 보내주신다네요 구입한지 한달도 안된 제품이 그냥 뚝 부러졌는데 무상as도 아니고 택배비까지 부담이라니; 솔직히 당황스럽습니다. 이럴거면 제품 보증기간은 왜 있는거죠? 소모품인 부품 망가지면 무조건 소비자 과실인건가요? 안전과 크게 상관없는 고장이라도 구입해서 사용한지 한달도 안 된 제품이 이렇게 쉽게 망가지는건 문제 있는거 아닌가요? 제품도 as대응도 모두 실망스럽지만 제대로 알아보지 않고 구입한 제 잘못도 있으니 누구 탓을 하겠어요 ㅋ 어쨌거나 택배를 보내자니 배보다 배꼽이 더 클거 같아 혹시 부품 구매해 자가수리가 가능한건지 여쭤봅니다 (이것도 미리 말씀해주셨음 이렇게 글 안 올렸을텐데요 ㅋ) 사진 첨부합니다 불가능하다면 택배보내겠습니다 |
Content |
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Date |
Hits |
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glassdeco
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2020-07-01 |
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관리자
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2020-07-08 |
2559 |
